InfoBot
Uvodimo AI pomoćnika u sustav i pripremamo korisničku dokumentaciju i odobrene izvore na kojima temelji odgovore.
InfoBotUsluge
Od uvođenja sustava NextStep do podrške i daljnjeg razvoja.
Infokom analizira vaše procese, uvodi i prilagođava NextStep, a zatim ostaje odgovoran za lokalizaciju, integracije, edukaciju, podršku, analitiku i praktičnu AI pomoć.
Temelj Odoo 19 Community Jedan odgovorni tim
Pregled usluga
Što Infokom radi za klijente
Analiza i savjetovanje
Procjena procesa i potreba prije bilo kakve konfiguracije sustava.
Uvođenje sustava NextStep
ERP implementacija na Odoo 19 Community, prema dogovorenom opsegu i prioritetima.
Hrvatska lokalizacija
Računovodstvene, zakonske i poslovne prilagodbe prema dogovorenom opsegu implementacije.
Integracije i moduli po mjeri
Povezivanje s drugim sustavima i vlastiti razvoj ondje gdje standard nije dovoljan.
InfoKompas izvještavanje
Modularni izvještaji i nadzorne ploče prilagođeni pojedinom korisniku — od maloprodaje i skladišta do voditelja i uprave.
AI, automatizacija i InfoBot
Praktična AI pomoć korisnicima, specijalizirani AI agenti i automatizacija ponavljajućih koraka u konkretnim poslovnim procesima.
Edukacija korisnika
Osposobljavanje tima za samostalan i siguran rad u sustavu.
Podrška i daljnji razvoj
Održavanje, podrška i razvoj sustava nakon puštanja u rad.
Proces
Implementacija koja kreće od procesa, ne od softvera
1
Razumijevanje poslovnih procesa
Upoznavanje sa stvarnim načinom rada tvrtke.
2
Definiranje modula i prioriteta
Dogovor o opsegu i redoslijedu implementacije.
3
Postavljanje sustava NextStep
Konfiguracija modula prema dogovorenom planu.
4
Lokalizacija i prilagodbe
Usklađivanje sustava s hrvatskim poslovnim procesima.
5
Edukacija korisnika
Priprema tima za samostalan rad u sustavu.
6
Podrška, održavanje i daljnji razvoj
Sustav se dalje razvija kako poslovanje raste.
Lokalizacija i prilagodbe
Prilagodbe koje sustav čine uporabljivim u stvarnom poslovanju
Sustav mora pratiti kako tvrtka stvarno posluje — ne obrnuto. Zato prilagodba nije dodatak, nego dio same implementacije.
- Usklađivanje s hrvatskim poslovnim procesima.
- Hrvatske računovodstvene i zakonske prilagodbe, u dogovorenom opsegu implementacije.
- Uloge i ovlasti korisnika u sustavu.
- Izvještaji, prikazi i tijekovi rada prilagođeni potrebama tvrtke.
- Povezivanje procesa od prodaje do financija.
Podrška i edukacija
ERP vrijedi tek kada ga korisnici znaju koristiti
Najbolji sustav ne donosi vrijednost ako ga korisnici ne razumiju. Zato edukacija i podrška nisu jednokratna aktivnost, nego trajan dio suradnje.
- Edukacija korisnika prilagođena njihovim ulogama.
- Dokumentacija postupaka i internih pravila.
- Pomoć u svakodnevnom radu s aplikacijom.
- Podrška nakon implementacije, ne samo tijekom nje.
- Održavanje i nadogradnje kako sustav raste.
- Manja ovisnost o pojedincima koji "znaju sustav".
AI i automatizacija
Praktična AI pomoć i automatizacija ponavljajućeg rada.
InfoBot pomaže korisnicima pronaći odgovore iz dokumentacije i razumjeti postupke, a automatizacija i razvoj po mjeri preuzimaju ponavljajuće korake — prema vašim procesima i dogovorenom opsegu implementacije.
Specijalizirani AI agenti
Agente za plaće, financije, potraživanja i rokove razvijamo kao dio sustava NextStep i postavljamo ih prema vašim pravilima, rokovima i odgovornim osobama.
AI agentiAutomatizacija i razvoj po mjeri
Automatiziramo ponavljajuće korake, povezujemo sustave i razvijamo rješenja za vaš konkretan proces.
AI i automatizacijaUsluge
Česta pitanja o suradnji s Infokomom
Što uključuje uvođenje sustava NextStep?
Analizu procesa, dogovor opsega i prioriteta, postavljanje sustava, hrvatske prilagodbe, integracije, prijenos podataka, edukaciju korisnika i podršku nakon puštanja u rad. Faze detaljno opisuje vodič Uvođenje ERP sustava.
Što uključuju podrška i održavanje?
Podršku, održavanje i zakonske promjene definiramo ugovorom, prema potrebama vašeg poslovanja. Podrška i razvoj nastavljaju se nakon puštanja u rad prema dogovorenom modelu suradnje.
Radite li integracije s drugim sustavima?
Da. Prije razvoja definiramo koje podatke razmjenjujemo, u kojem smjeru i koji je sustav glavni izvor, kako bi razmjena bila pouzdana.
Možete li razviti modul po mjeri?
Možemo, kad standardna funkcionalnost ne prati važan poslovni proces. Prvo provjeravamo što treba ostati standardno, a što je stvarno potrebno prilagoditi.
Radite li nadogradnje postojećih Odoo sustava?
Prelazak postojećeg sustava na noviju verziju zaseban je projekt. Najprije provjeravamo stanje sustava, prilagodbe i integracije, a zatim predlažemo kako i u kojem opsegu.
Kako izgleda edukacija korisnika?
Prilagođena je ulogama korisnika, uz dokumentaciju postupaka i internih pravila te pomoć u svakodnevnom radu s aplikacijom — tijekom uvođenja i nakon njega.
Sljedeći korak
Razgovarajmo o tome što vaš sustav treba pokriti.
U uvodnom razgovoru prolazimo kroz procese, module, korisnike i podršku koja bi vašoj tvrtki donijela najviše koristi.