Upoznajte InfoBot — AI pomoćnika koji vodi korisnike kroz rad u ERP sustavu
InfoBot koristi AI kako bi korisnicima pomogao pronaći postupak, otvoriti odgovarajući prikaz, primijeniti filtre i razumjeti sljedeći korak u radu. Odgovori se temelje na dokumentaciji i odobrenim izvorima.
ERP više ne smije biti sustav koji razumije samo nekoliko ljudi
Kako poslovanje raste, znanje o sustavu postaje usko grlo. Odgovori se traže od kolega i podrške umjesto da su dostupni odmah, na mjestu rada.
- Korisnici čekaju podršku za postupke koje bi mogli riješiti sami.
- Znanje je raspršeno po dokumentima, mailovima i ljudima.
- Novi zaposlenici sporo ulaze u sustav i postupke.
- Direktor i voditelji trebaju brži pristup informacijama.
- Poslovni procesi postaju presloženi za ručno traženje odgovora.
Brže do odgovora, prikaza i sljedećeg koraka
InfoBot je AI pomoćnik za svakodnevni rad u ERP sustavu. Odgovore temelji na korisničkoj dokumentaciji i odobrenim izvorima.
Odgovori iz dokumentacije
InfoBot odgovara na pitanja o radu u sustavu na temelju korisničke dokumentacije i odobrenih izvora.
Pogledi i filtri
Pomaže otvoriti odgovarajući prikaz, primijeniti potrebne filtre i objasniti što se nalazi na ekranu.
Izvoz podataka
Trenutni prikaz može pripremiti za izvoz u Excel, uključujući veće količine podataka.
Kako to izgleda u praksi
Konkretno pitanje iz svakodnevnog rada i odgovor koji korisnika vodi kroz postupak u aplikaciji — bez pretraživanja dokumentacije i čekanja na podršku.
Odgovori se temelje na dokumentaciji i odobrenim izvorima. Točnost i opseg ovise o konfiguraciji i dogovorenoj implementaciji.
- Otvorite Računovodstvo → Ulazni računi
- Unesite stavke računa
- Na svakoj stavci odaberite analitičku raspodjelu po troškovnim mjestima
Kome najviše pomaže
InfoBot nije zamjena za ERP ni za stručni tim
Namjerno ga postavljamo kao dodatni sloj pomoći, a ne kao sustav koji samostalno odlučuje. To je temelj povjerenja u svakodnevnom radu.
- Ne zamjenjuje poslovni sustav.
- Ne donosi samostalno poslovne odluke.
- Ne zaobilazi ovlasti i dogovorenu konfiguraciju.
- Uvodi se fazno, prema dogovorenoj implementaciji.
- Koristi se kao dodatni sloj pomoći, edukacije i pristupa informacijama.
Odoo ERP, Infokom i InfoBot
Odoo ERP
Povezani poslovni podaci i procesi.
Infokom
Lokalizacija, implementacija, prilagodba i podrška.
InfoBot
AI pomoćnik koji korisnicima pruža praktičnu pomoć tijekom svakodnevnog rada.
Funkcionalnosti se uvode fazno
Prvo
Pitanja i odgovori iz dokumentacije.
Zatim
Pomoć u aplikaciji i prikazima podataka.
Dalje
Napredniji upiti, workflowovi i specijalizirani AI agenti koji se mogu razvijati prema konkretnim potrebama korisnika.
Opseg i redoslijed ovise o verziji sustava, konfiguraciji i dogovorenoj implementaciji.
Želite vidjeti kako InfoBot pomaže korisnicima u stvarnom radu?
Dogovorimo kratku prezentaciju AI pomoćnika na primjeru vaših procesa, dokumentacije i svakodnevnih pitanja.
Dogovorite prezentaciju Odoo za Hrvatsku